Béla Kovács
Gyártóipar
98% Elégedettségi szint"A Machinima megoldása jelentősen felgyorsította a riportkészítést. Az automatizált elemzések precízebbek és időt spórolnak meg számunkra."
Valós ügyfélsikerek
Anna Szabó
Pénzügyi szektor
96% Elégedettségi szint"Az intelligens automata válaszadók javították ügyfélszolgálati reakciónkat, csökkentve a válaszidőt és növelve az ügyfelek elégedettségét."
Gábor Tóth
E-kereskedelem
97% Elégedettségi szint"A valós idejű adatvizualizáció segített az üzleti döntések gyorsabb meghozatalában, a folyamatoptimalizálás pedig jelentős költségcsökkenést eredményezett."
Lívia Németh
Logisztika
95% Elégedettségi szint"Az emlékeztetők és automatizált riportok beváltották a hozzájuk fűzött reményeket, így hatékonyabban kezeljük a napi feladatokat."
Péter Horváth
IT szolgáltatás
99% Elégedettségi szint"Az intelligens automata válaszadók alkalmazásával ügyfélszolgálati folyamataink gyorsabbá és pontosabbá váltak, ügyfélélményünk javult."
Esettanulmányok
Kereskedelmi vállalat folyamatszabályozás
Időmegtakarítás: 35% | ROI: 220% | Ügyfélszolgálati válaszidő csökkenés: 40%
A Machinima által fejlesztett AI-alapú megoldások lehetővé tették a kereskedelmi folyamatok automatizált ellenőrzését és optimalizálását, így jelentősen csökkentve az operációs költségeket és növelve a hatékonyságot.
HR osztály digitalizációja és elemzése
Időmegtakarítás: 30% | ROI: 190% | Ügyfélszolgálati válaszidő csökkenés: 35%
A Machinima intelligens asszisztensével a HR folyamatokat digitalizáltuk, így kevesebb emberi munkaórát igényeltek a jelentések és adminisztratív feladatok, miközben javult a munkavállalói elégedettség.